Вопросы и ответы
Нужна ли регистрация для заказа?
Нет. Заказ оформляется без регистрации: достаточно имени, телефона и адреса доставки.
Как я узнаю, что заказ принят?
После оформления вы увидите номер заказа вида NSP-1042 и чек. Затем наша команда позвонит, чтобы подтвердить наличие, доставку и оплату.
Чем отличаются Original и Vertuo?
Это две разные системы капсул. Капсулы Vertuo не подходят к машинам Original и наоборот — система указана на странице каждого товара.
Можно ли оплатить онлайн?
Да, онлайн-оплаты картой на сайте нет. После оформления заказа магазин свяжется с вами, и вы оплатите наличными, через Payme или Click напрямую.
Можно заказать отсутствующий товар?
Да. Для опубликованного товара без остатка доступен предзаказ, а для любого другого — индивидуальный запрос. Это не покупка и не резерв: цену и срок мы подтвердим отдельно.
Где забрать заказ самостоятельно?
Самовывоз доступен по адресу ул. Фидокор, 10А (ул. Чехова, 10А), Ташкент. Сначала дождитесь подтверждения готовности и времени.
Что значит «Осталось N шт.»?
Это фактический доступный остаток на складе. Если товара не хватает, при оформлении мы предупредим об этом до создания заказа.
Вы официальный магазин Nespresso?
Нет. Мы независимый розничный продавец и не связаны с Nespresso или Nestlé.